ZWROT

Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Warunkiem niezbędnym przyjęcia zwrotu jest:

  1. Odesłanie produktu nieużywanego, z oryginalnymi plombami zabezpieczającymi na adres:
    • Pure Aligner Sp. z o.o.
    • ul. Długa 29
    • 00-238 Warszawa
  2. Załączenie dowodu zakupu (faktura VAT, paragon fiskalny)
  3. Załączenie wypełnionego formularza zwrotu.

Koszt przesyłki pokrywa Klient.

Zwrot wpłaty dokonywany jest w ciągu 10 dni od daty zgłoszenia. Forma zwrotu środków będzie taka sama jak forma dokonanej przez Państwa płatności.

WYMIANA

Klient ma prawo wymiany towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Przy wymianie produktu postępuj tak samo jak przy procedurze zwrotu.
Zwróć zamówiony towar i od razu złóż oraz opłać nowe zamówienie.

Koszt przesyłki pokrywa Klient.

REKLAMACJA

  1. Odstąpienie uważa się za skuteczne, jeżeli Konsument złoży na piśmie stosowne oświadczenie i wyśle je na adres Sklepu lub pocztą elektroniczną na adres store@purealigner.com.
  2. W związku z wadą możesz żądać: wymiany rzeczy na wolną od wady, usunięcia wady, lub złożyć oświadczenie o: obniżeniu ceny, odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
  3. Odesłanie produktu nieużywanego, z oryginalnymi plombami zabezpieczającymi na adres:
    • Pure Aligner Sp. z o.o.
    • ul. Długa 29
    • 00-238 Warszawa

Rozpatrzenie Twojej reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.